Referenzen
Kundenstimmen & Erfolgsgeschichten
Über 2.500 Kund:innen in 7 europäischen Ländern haben Nova Find bereits gefunden.
Wir helfen beim Suchen und Finden, Verwalten und Kommunizieren – und zwar in fast allen Bereichen und Orten, an denen Dinge oft liegenbleiben. Von der Eisenbahn bis zum Flughafen, vom Fundbüro bis zum Sport Event – Nova Find verbindet, was zusammengehört: Menschen mit Menschen und Menschen mit Dingen. Wie Nova Find diese Prozesse erleichtert, erfahren Sie hier von unseren zufriedenen Kund:innen.
S-Bahn Berlin
Flughafen Wien
Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fundservice CFL
Deutsche Bahn
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
DB Regio Bus
Special Olympics Berlin 2022
Stadtpolizei Lausanne
Metronom
Das Genfer Fundbüro
ÜSTRA & regiobus
Hamburg Airport
„Viele Arbeitsschritte wurden vereinfacht. Wir können unseren Kunden im Fall eines Verlusts jetzt noch schneller helfen. Dank der guten Zusammenarbeit mit RUBICON konnte die neue Fundbürosoftware innerhalb von nur 2 Monaten eingeführt werden.“
„Je mehr Passagiere wir verzeichnen, desto mehr wird vergessen bzw. geht verloren. Am häufigsten werden Smartphones und Tablets liegen gelassen, drei- bis viermal pro Tag finden wir einen vergessenen Reisepass. Seit der erfolgreichen Einführung von Nova Find liegt die Rückgabequote bei 50 Prozent und steigt laufend. Gemeinsam mit RUBICON wurde der bisherige Fundprozess verbessert und die Zufriedenheit unserer Passagiere und natürlich unserer Mitarbeiter im Fundbüro erheblich gesteigert.“
„Wir arbeiten seit vielen Jahren erfolgreich zusammen. Gemeinsam haben wir den bestehenden Fundprozess analysiert und Verbesserungen erarbeitet, die unmittelbar realisiert wurden, wie z.B. die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. So können wir unseren Kunden im Fall eines Verlusts noch schneller und unkomplizierter helfen.“
„Wir sehen die Einführung von Nova Find als nachhaltige Investition in die Zukunft des Fundwesens. So können wir unseren Kunden einen noch besseren Service bieten.“
„RUBICON ist mit Europas führender Fundbüro-Lösung Nova Find genau der richtige Partner für solche Projekte. Nova Find verstehen wir als Digital Transformer“
„Mit über 1600 Verlustmeldungen im ersten Monat ist die BVG auf Anhieb voll durchgestartet.“
„Ich habe kürzlich mein Diktiergerät verloren und daraufhin auf sbb.ch eine Verlustanzeige aufgegeben. Als 100% Blinde habe ich es auf Anhieb sehr einfach geschafft eine Verlustanzeige aufzugeben. Der verlorene Gegenstand wurde dann auch gefunden.“
„Die Zusammenarbeit im Vorfeld ist bestens gelaufen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Erstmalig wurde das Fundservice bei diesem Event digitalisiert und wir freuen uns schon, das im nächsten Jahr bei den World Games weiterzuführen.“
„Diese Software hat unsere Verwaltung von Fundsachen revolutioniert. Wir sind schneller und die Leute haben dadurch eine bessere Sicht auf die Fundsachenverwaltung in der Schweiz.“
„Vom Angebot, über die Planungsphase bis hin zur Einführung und darüber hinaus, hat sich RUBICON (Nova Find) als verlässlicher und engagierter Partner erwiesen. Wir sind sehr zufrieden. Hervorzuheben sind die Tutorialvideos, die uns die Einführung extrem erleichtert hat. Vielen Dank dafür!“
„Das Genfer Fundbüro, die einzige zentralisierte Einheit für diese Art von Aktivität in der Schweiz, verwendet die Software seit dem 9. November 2018 zu seiner vollen Zufriedenheit.“
„Wir sind begeistert, dass sich die Beschaffung des Fundsachentools zu einem wahren Vorzeigeprojekt entwickelt hat. Ein konkreter Bedarf aus den Regionen wurde zentralseitig koordiniert und in produktiver Zusammenarbeit ausgearbeitet und umgesetzt. Danke an alle, die dazu beigetragen haben.“
„Klasse Lösung, klasse Betreuung! Mit der Einführung von Nova Find haben wir die erhoffte Effizienzsteigerung definitiv übertroffen.“
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