FAQ mise à jour

Nous sommes heureux de pouvoir prochainement mettre à jour la solution easyfind existante vers la nouvelle solution moderne pour les objets trouvés easyfind by Nova Find. Notre produit Nova Find dans l’édition Essentials sera utilisé comme base technique.

L’ensemble des fonctions connues d’easyfind est également disponible dans Nova Find Essentials, optimisé. Le nouveau logiciel comprend également de nombreuses améliorations qui ont été mises en œuvre sur la base des commentaires des clients.

La mise à jour suscite bien entendu un certain nombre de questions. Sur cette page, nous voulons documenter les réponses aux questions les plus fréquentes!

Vous trouverez également la configuration requise à télécharger ici :

https://www.nova-find.eu/docs/systemvoraussetzungen-nova-find-essentials_fr/

Dernière mise à jour : 17.11.2022

Déroulement de la mise à jour

Quand la mise à jour est-elle prévue ?

La mise à jour de la solution easyfind actuelle vers easyfind by Nova Find, prévue pour fin novembre 2022, a été reportée. Une nouvelle date sera communiquée ultérieurement.

Le week-end de la migration, le déroulement sera le suivant :

Le vendredi, il sera possible de travailler comme d’habitude dans la solution easyfind existante jusqu’à 17h, puis l’accès à la solution existante sera désactivé et la mise à jour lancée.

A partir du lundi matin suivant, il sera possible de continuer à travailler avec la nouvelle solution sans interruption, les annonces de trouvailles etc. étant bien entendu prises en compte dans le cadre de la mise à jour.

Qui change de poste ?

Le service easyfind existant sera mis à jour dans son ensemble vers easyfind by Nova Find. Lors du week-end de mise à jour, tous les mandants actifs ainsi que leurs sites seront donc convertis à la nouvelle solution. 

Tous les utilisateurs actifs seront ainsi également convertis lors du week-end de mise à jour. 

Le service en ligne des objets trouvés pour la Suisse, qui propose une recherche centralisée des citoyens pour les bureaux des objets trouvés participants sur https://www.easyfind.ch, sera également intégré à easyfind by Nova Find dans le cadre de la mise à jour. 

Les données sont-elles reprises dans la nouvelle solution ? 

Oui, toutes les données de mouvement, c’est-à-dire les déclarations de découverte et de perte des mandants actifs, sont transférées dans la nouvelle solution au cours de la mise à jour. L’ensemble des données est mis à jour, il n’est pas prévu d’apurer les données au cours de la mise à jour. 

De même, la recherche centrale des citoyens et les déclarations de perte saisies par les citoyens sont reprises ou actualisées. 

Outre les données de mouvement, les configurations des mandants sont également reprises et les utilisateurs sont repris (voir points suivants). 

Si la fonctionnalité de livre de caisse a été utilisée dans l’ancienne solution, un compte est automatiquement créé dans la solution actualisée et le dernier solde de caisse est repris. Cependant, comme la fonctionnalité du livre de caisse a été considérablement élargie dans Nova Find Essentials, les informations comptables ne peuvent pas être reprises. Avant la conversion, il faut donc exporter ces informations si nécessaire (voir également les étapes préparatoires). 

Les configurations sont-elles reprises dans la nouvelle solution ? 

Oui, les configurations spécifiques au mandant sont également reprises dans la nouvelle solution. Cela concerne 

  • Délais configurés (délais de réclamation du perdant et de la personne qui a trouvé l’objet, délai de conservation du salaire de la personne trouvée) 
  • Sites 
  • Lieux de stockage 
  • Coordonnées du client 
  • Textes d’instruction 
  • Classifications d’objets 
  • Paramètres du document (formule de salutations, pied de page, logo, position du logo, etc.) 

Dans la nouvelle solution, ces configurations peuvent être adaptées comme d’habitude par un administrateur spécialisé dans l’administration. 

Les utilisateurs existants sont-ils repris dans la nouvelle solution ? 

Oui, tous les utilisateurs actifs du gestionnaire d’utilisateurs d’easyfind sont transférés vers easyfind by Nova Find.  

Les utilisateurs et leurs paramètres (prénom, nom, adresse e-mail, etc.) ainsi que leurs autorisations sont repris. 

Comme les mots de passe sont enregistrés de manière cryptée dans easyfind, ils ne peuvent pas être repris. Lors de la première connexion, un nouveau mot de passe doit donc être attribué une seule fois. (voir aussi Première connexion) 

Nos modèles de documents personnalisés continueront-ils d’exister ? 

Oui, tant les modèles standard connus d’easyfind que les modèles de documents adaptés aux besoins spécifiques des clients continuent à être utilisés sans modification dans easyfind by Nova Find. 

Une adaptation des modèles de documents dans le cadre de la mise à jour n’est pas prévue, ni au niveau du contenu, ni au niveau de la présentation. 

Une nouvelle conception des modèles de documents est prévue dans une autre phase d’extension après la mise à jour, vous recevrez à ce sujet des informations supplémentaires de notre part en temps voulu. 

Étapes préparatoires 

Que faut-il préparer avant la mise à jour ? 

Comme les données (déclarations), les paramètres, les modèles de documents et les utilisateurs sont repris dans la nouvelle solution, aucune étape de préparation du contenu n’est nécessaire du côté du bureau des objets trouvés. 

En tant que partenaire contractuel/responsable de mandant, veuillez vous assurer que tous les utilisateurs sont informés du changement et qu’ils se sont familiarisés avec l’utilisation de la nouvelle solution avant la mise à jour. Veuillez également utiliser notre offre de formation à cet effet ! 

De même, la nouvelle URL pour accéder à easyfind by Nova Find doit être distribuée aux utilisateurs et les utilisateurs doivent être informés des étapes nécessaires à la première connexion. 

Informations importantes pour les mandants qui ont utilisé le livre de caisse dans easyfind : 

Par rapport à l’ancienne solution easyfind, la fonctionnalité du livre de caisse a été considérablement élargie et améliorée dans easyfind by Nova Find. Toutefois, cela rend incompatible les écritures de l’ancienne solution avec les informations comptables enregistrées par Nova Find Essentials. Les écritures de l’ancien livre de caisse ne peuvent donc pas être reprises. Si le livre de caisse était utilisé dans easyfind, un compte est automatiquement créé dans la nouvelle fonctionnalité du livre de caisse au cours de la mise à jour et le dernier solde de caisse est repris comme écriture de départ, de sorte que vous pouvez continuer à travailler avec le solde de caisse correct dans easyfind by Nova Find. Si vous avez besoin des informations comptables de l’ancienne solution easyfind, veuillez exporter les extraits nécessaires de l’ancienne solution une fois les travaux terminés avant le week-end de la conversion ou, si nécessaire, effectuez encore d’éventuelles écritures de clôture ou un écrémage. 

Faut-il encore procéder à un nettoyage des données avant la mise à jour ? 

Non, l’ensemble des données des déclarations ainsi que tous les utilisateurs actifs d’un mandant sont repris. Un nettoyage des données est certes en principe recommandé, mais il n’est pas nécessaire pour la mise à jour. 

Comment s’effectuent l’information et la formation des collaborateurs ? 

En tant que partenaire contractuel/responsable de mandant, veuillez vous assurer que tous les utilisateurs ont été informés du changement et qu’ils se sont familiarisés avec l’utilisation de la nouvelle solution avant la mise à jour. 

RUBICON propose à cet effet des formations gratuites aux interlocuteurs/responsables des mandats easyfind. En outre, après la phase de formation, un accès d’essai à Nova Find Essentials est mis à disposition pour chaque client easyfind. Un manuel d’utilisation de Nova Find Essentials sera également mis à la disposition des responsables de mandats avec les accès d’essai. L’accès d’essai sera encore disponible pour vous après la conversion, jusqu’à la fin de l’année 2022. 
 
A l’aide des connaissances acquises lors de la formation gratuite, nous vous prions de former  
vos utilisateurs en conséquence et de les préparer au changement. Vous pouvez bien entendu transmettre l’accès de test et la documentation à tous les utilisateurs de votre mandant afin qu’ils puissent se familiariser avec la nouvelle solution. 

En complément, il est bien sûr possible d’utiliser notre offre de formation en ligne (voir ci-dessous).  

Comment accéder à easyfind by Nova Find après la mise à jour ? 

out comme la solution easyfind existante, la nouvelle solution easyfind by Nova Find est une application web dont l’exploitation est centralisée par RUBICON. 

L’accès se fait donc comme auparavant, simplement par une URL que vous ouvrez dans un navigateur web.  

Contrairement à la solution easyfind actuelle, les noms d’utilisateur ne devront plus être uniques pour l’ensemble du système, mais uniquement pour le mandant concerné. 

Attention : l’URL d’accès à easyfind change également ! 

L’URL d’accès contiendra à l’avenir également un identifiant de mandant, la nouvelle URL d’accès est la suivante: https://www.easyfind.ch/essentials/<CONNECTION DE MANDANT>/app/ 

L’identifiant du mandant correspond à l’ORG-ID d’easyfind. Vous recevrez également l’identifiant du mandant ou la future URL d’accès pour votre mandant lors de la mise à disposition des accès de test – veuillez les distribuer à tous les utilisateurs de votre mandant avant la mise à jour ! 

Les liens de publication sur le web changent-ils pour les trouvailles que nous avons intégrées sur notre page d’accueil ? 

Non, si vous avez intégré la publication web sur la page d’accueil de la commune ou sur la page d’accueil du poste de police, cette URL continue de fonctionner après la mise à jour et ne doit pas être échangée. 

Y aura-t-il toujours une page pour les citoyens permettant d’annoncer des pertes ? Qu’adviendra-t-il du bureau central des objets trouvés en ligne pour la Suisse ? 

Oui, bien entendu, le service en ligne des objets trouvés pour la Suisse reste disponible sur https://www.easyfind.ch. Les citoyens peuvent continuer à y saisir de manière centralisée les avis de perte, qui peuvent être comparés avec tous les bureaux des objets trouvés participants et les avis de perte saisis dans les mandants easyfind. 

Tout comme la solution pour les bureaux des objets trouvés, cette saisie publique des pertes ainsi que le site Internet https://www.easyfind.ch seront modernisés et renouvelés dans le cadre du projet de mise à jour. Comme il s’agit d’une partie du service easyfind mis à disposition de manière centralisée par RUBICON, la mise à jour de ce site ne nécessite aucune démarche ou préparation de la part des bureaux des objets trouvés. Le passage à la nouvelle page des citoyens se fait automatiquement. 

Remarque : Si vous avez sur votre page d’accueil un lien vers le bureau des objets trouvés en ligne pour la Suisse qui ne renvoie pas à la page d’accueil mais directement à une sous-page, il peut être nécessaire d’échanger ce lien après l’actualisation. 

Quelle est la configuration requise pour la nouvelle solution easyfind ? 

Nova Find Essentials a été profondément remanié sur le plan technique et prend désormais en charge tous les navigateurs web courants et actuels – concrètement Google Chrome, Microsoft Edge et Mozilla Firefox. 

Nova Find Essentials est testé avec la version du navigateur qui était en vigueur au moment de la sortie de Nova Find Essentials, c’est-à-dire actuellement (octobre 2022) : Google Chrome version 106, Microsoft Edge version 106, Mozilla Firefox 106. 

L’utilisation de Javascript et de cookies doit être autorisée pour Nova Find Essentials et ne doit pas être bloquée dans le navigateur. 

Nova Find Essentials est testé sur Microsoft Windows. Les versions de Windows et les niveaux de service pack supportés sont ceux qui, au moment de la version de Nova Find Essentials a) sont officiellement supportés par Microsoft (pas de versions LTS/Extendes Support) et b) sont supportés par le navigateur utilisé. 

Pour ouvrir les documents et les annexes ainsi que les exportations, des programmes tiers correspondants sont nécessaires sur le poste de travail, entre autres Nova Find Essentials permet de créer des documents aux formats PDF et DOCX. Les évaluations sont créées au format CSV et XLSX. Selon la configuration et les caractéristiques, des pièces jointes ou des documents dans d’autres formats peuvent également être téléchargés par les utilisateurs pour les déclarations. Pour ouvrir/modifier ces documents, il est nécessaire d’utiliser des programmes tiers sur le poste de travail qui prennent en charge ces formats. 

Nova Find Essentials est réalisé sous forme d’application web responsive et est optimisé pour une utilisation sur des postes de travail de bureau avec des écrans FullHD ainsi que pour des tablettes mobiles.  

Premier accès 

Quelle URL dois-je utiliser après la mise à jour pour pouvoir appeler easyfind ? 

A l’avenir, l’URL d’accès contiendra également un identifiant de mandant. La nouvelle URL d’accès est la suivante: https://essentials.easyfind.ch/<MANDANTENKENNUNG>/app/

Vous recevrez l’identifiant du mandant ou la future URL d’accès pour votre mandant lors de la mise à disposition des accès de test – veuillez les distribuer à tous les utilisateurs de votre mandant avant la mise à jour !

Comment puis-je me connecter à easyfind après la mise à jour ?

Tous les utilisateurs actifs sont repris de la solution easyfind existante. Après la mise à jour, les utilisateurs peuvent donc se connecter à easyfind by Nova Find avec leur nom d’utilisateur habituel.

Comme les mots de passe sont enregistrés sous forme cryptée dans easyfind, ils ne peuvent pas être repris lors de la mise à jour. Un nouveau mot de passe doit donc être attribué une seule fois lors de la première connexion à la nouvelle solution.

Les utilisateurs peuvent créer eux-mêmes ce nouveau mot de passe. Pour ce faire, il faut d’abord appeler la fonction « Mot de passe oublié » dans le masque de connexion ; après avoir saisi le nom d’utilisateur dans l’étape suivante, les autres instructions pour l’attribution du mot de passe sont envoyées à l’adresse e-mail enregistrée par l’utilisateur :

Avec quel nom d’utilisateur et quel mot de passe puis-je me connecter à easyfind après la mise à jour ?

Il est possible de continuer à utiliser le nom d’utilisateur de la solution easyfind actuelle. Le mot de passe doit être réattribué lors de la première connexion à la nouvelle solution (voir ci-dessus).

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Si un utilisateur a oublié son mot de passe ou s’il souhaite le modifier, il peut le faire lui-même dans Nova Find Essentials.

La fonctionnalité « Mot de passe oublié » peut être utilisée à cet effet, voir également la description de la première inscription ci-dessus.

Dois-je changer de site après mon premier accès ? Comment puis-je changer de site ?

L’ancienne solution easyfind enregistrait les informations sur l’emplacement actuellement occupé localement au poste de travail dans un cookie du navigateur web. Cette information ne peut donc pas être reprise lors de la mise à jour.

Important : les utilisateurs qui travaillent dans des mandants easyfind avec plusieurs sites doivent vérifier après la première connexion si le site actuel est correct et le modifier le cas échéant via l’option de menu correspondante.

Possibilités de test, documentation

Existe-t-il une possibilité d’essai ou un accès d’essai à la nouvelle solution easyfind by Nova Find ?

Oui, des accès test à la nouvelle solution easyfind by Nova Find seront mis à la disposition des partenaires contractuels/responsables de mandants au cours de la semaine 44 (début novembre).

Aucune donnée de l’environnement de production actuel n’est reprise dans l’environnement de test (en particulier aucun message) – le mandant de test est donc « vide » au début.

Dans la mesure du possible, les configurations sont toutefois reprises. Les utilisateurs actifs et leurs droits sont également repris conformément à l’environnement de production. Ainsi, tous les utilisateurs actifs d’un mandant peuvent également utiliser l’environnement de test avec leur nom d’utilisateur connu. Les étapes décrites dans « Premier accès » doivent également être respectées dans ce cas.

Pour chaque mandant actif dans l’environnement de production easyfind, un mandant de test distinct est mis à disposition dans l’environnement de test.

Les administrateurs spécialisés du mandant peuvent effectuer eux-mêmes des configurations dans l’environnement de test ou, à des fins de test, configurer par exemple aussi de nouveaux sites et lieux de stockage.

De même, les administrateurs d’utilisateurs du mandant peuvent configurer d’autres utilisateurs pour le test dans l’environnement de test et transmettre les comptes de test aux utilisateurs de leur mandant.

Qui voit les données collectées dans l’environnement de test ?

Pour chaque mandant actif dans l’environnement de production easyfind, un mandant de test distinct est mis à disposition dans l’environnement de test.

Ainsi, même dans l’environnement de test, aucune donnée n’est partagée avec d’autres mandants ou bureaux des objets trouvés. Au sein du mandant, les avis et les données peuvent être consultés par tous les utilisateurs, comme dans la solution easyfind actuelle.

Attention : l’environnement de test est entièrement fonctionnel, entre autres l’envoi d’e-mails est également activé. Il est donc vivement recommandé de travailler avec des données de test et non avec des données de production/de véritables données à caractère personnel, afin d’éviter de transmettre par erreur des documents/notifications aux citoyens à partir de l’environnement de test. Le travail avec de véritables données personnelles dans l’environnement de test n’est pas non plus recommandé pour des raisons de protection des données et les règles relatives à l’accès aux données, à la suppression des données et au traitement des données doivent être respectées.

Combien de temps l’environnement de test est-il disponible ?

L’environnement de test sera disponible gratuitement pour les partenaires contractuels easyfind à partir de début novembre 2022 jusqu’à probablement fin décembre 2022. Il permet d’une part de se familiariser avec la nouvelle solution et de se former avant la mise à jour. D’autre part, l’environnement de test permet aux utilisateurs de se familiariser plus intensément avec le système ou de s’exercer « sans risque » après la mise à jour.

Les données et les paramètres de l’environnement de test sont-ils transférés dans l’environnement de production ?

Non, il n’est pas prévu de transférer les données et les paramètres du mandant test dans l’environnement de production au cours de la mise à jour.

Au cours de la mise à jour, seules les données de la solution easyfind actuelle seront transférées dans la nouvelle solution easyfind by Nova Find.

Existe-t-il un manuel d’utilisation pour la nouvelle solution easyfind ?

Oui, vous trouverez une version préliminaire du guide de l’utilisateur ici : https://www.nova-find.eu/docs/nova-find-essentials-guide-utilisateur/

Le manuel d’utilisation est proposé en allemand et en français, une version italienne du manuel d’utilisation est également disponible jusqu’à la mise à jour.

Des formations sur la nouvelle solution easyfind sont-elles proposées ?

Oui, à partir de la mi-octobre, nous proposerons un programme de formation en ligne qui s’adresse à vous en tant que partenaire contractuel ou responsable de mandant. Dans le cadre d’une formation d’une demi-journée, qui se déroulera en ligne de manière simple via Microsoft Teams, nous présenterons la nouvelle version d’easyfind et montrerons l’utilisation et le maniement de Nova Find Essentials.

Vous trouverez d’autres dates de formation pour easyfind by Nova Find sur https://www.nova-find.eu/unser-service/. Ces formations peuvent être réservées par tous les utilisateurs aux conditions proposées. Si vous êtes intéressé par une offre de formation individuelle, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse sales@nova-find.eu.

Si vous ne pouvez ou ne voulez pas utiliser notre offre de formation, le passage à Nova Find Essentials se fera néanmoins sans problème. L’étendue des fonctions de la nouvelle solution correspond à l’étendue des fonctions connues de la solution easyfind actuelle. Bien entendu, l’interface utilisateur a été modernisée et fondamentalement remaniée, et de nombreuses améliorations de détail ont été mises en œuvre. Mais vous n’avez pas besoin d’apprendre de nouveaux concepts. En outre, un manuel d’utilisation détaillé est disponible pour Nova Find Essentials. La description des principaux changements et des nouveautés par rapport à la solution actuelle est également décrite plus bas dans cette FAQ. Grâce à ces informations et à la possibilité de tester la nouvelle solution sur l’environnement de test avant la mise à jour, vous et vos utilisateurs pouvez vous préparer correctement à la transition, même sans formation.

Où puis-je m’adresser si j’ai des questions sur les fonctionnalités ou l’utilisation de Nova Find Essentials ? 

Si, malgré la formation et le manuel ou les informations mises à disposition, des questions subsistent, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à l’adresse support@easyfind.com. 

Comment puis-je faire part des commentaires ou des suggestions d’amélioration que nous avons sur Nova Find Essentials ? 

Vous pouvez également envoyer vos commentaires ou vos propositions d’amélioration à notre équipe d’assistance à l’adresse support@easyfind.com. Elles seront transmises en interne à la gestion des produits et pourront ainsi être prises en compte dans la planification de la future feuille de route des produits. 

A qui puis-je m’adresser si j’ai des questions d’ordre contractuel concernant easyfind ou si j’ai besoin de prestations supplémentaires ? 

Dans ce cas, veuillez vous adresser à notre équipe de vente à l’adresse sales@novafind.eu.

Nouveautés de Nova Find Essentials

Quels sont les principaux changements par rapport à la solution easyfind actuelle ? 

Le tableau de bord remplace les réserves de travail

  • Le nouveau tableau de bord remplace les réserves de travail connues et doit ainsi permettre d’avoir rapidement et d’un seul coup d’œil une vue d’ensemble des tâches actuelles du bureau des objets trouvés.
  • D’un point de vue visuel, le tableau de bord doit permettre de trouver des informations de manière intuitive.
  • Sur le plan technique, le nouveau tableau de bord permettra à l’avenir de présenter de manière compacte et simple des informations améliorées telles que des graphiques ou des listes.

Masque de traitement et page d’aperçu des annonces de découverte

  • Les annonces de découverte peuvent désormais être créées entièrement sur une seule page, sans devoir passer d’un onglet à l’autre. Après l’enregistrement de l’annonce de découverte, les informations sont présentées de manière claire et bien structurée.

Chronologie graphique

  • Sur la page d’aperçu d’une annonce de découverte, une ligne de temps visuelle indique le statut, les délais et les actions et étapes importantes de l’annonce de découverte.

Comparaison des résultats

  • La nouvelle comparaison des concordances améliorera considérablement l’attribution des déclarations de découverte aux déclarations de perte.
  • Il s’agit d’un algorithme dit de « matching » qui a déjà été utilisé ces dernières années dans d’innombrables bureaux des objets trouvés et qui a été amélioré en permanence.
  • Chaque caractéristique d’un objet donne des points qui alimentent en arrière-plan cette logique d’appariement. Le fait qu’il y ait désormais plus de champs de caractéristiques rend cette comparaison d’autant plus précise.
  • Une modification particulière a également été apportée au calcul et à l’attribution de points pour les correspondances entre différentes communes et villes. Les codes postaux sont désormais mieux classés grâce aux coordonnées géographiques et classés en conséquence.

Déclarations de perte

  • Les annonces de perte sont désormais enregistrées dans un pool central de données d’annonces de perte et sont mises à la disposition de tous les bureaux des objets trouvés participants pour la comparaison des résultats avec leurs « propres » annonces de perte.
  • Le nouveau masque de saisie en ligne des avis de perte a été entièrement revu et conçu de manière responsive et sans barrières.
  • Une fois la saisie d’un avis de perte terminée, le perdant reçoit automatiquement un lien lui permettant d’accéder à tout moment à l’avis de perte :
    • traiter l’avis de perte saisi et le compléter si nécessaire
    • annuler l’avis de perte saisi
    • peut appeler une comparaison des résultats pour sa déclaration de perte afin de vérifier s’il y a des trouvailles potentielles dans un bureau des objets trouvés.

Livre de caisse

  • Un module simple de livre de caisse pour la documentation des paiements est désormais intégré au système pour tous. Grâce aux évaluations mises à disposition, il est possible de comparer ou de contrôler les écritures dans le système avec la caisse du bureau des objets trouvés.

Recherches & exportations

  • Le point de menu « Découvertes » remplace la fonction connue « Recherche ».
  • Il est désormais possible d’effectuer des recherches intuitives et rapides sur les annonces et les objets trouvés, puis d’exporter ces recherches.
  • Une autre nouveauté est la recherche optimisée par mots-clés, qui permet d’identifier aussi bien des termes isolés que des caractéristiques ou des noms (paires).
  • La recherche peut également être utilisée pour une gestion efficace des stocks.

Délais de conservation

  • Un administrateur spécialisé peut désormais configurer lui-même dans l’administration différents délais de conservation qui peuvent ensuite être utilisés lors de la saisie des résultats.
  • Ainsi, il est désormais possible de définir des délais de conservation différents pour chaque déclaration (par exemple en fonction de la catégorie).

Chiffres d’affaires

  • Afin de permettre une attribution claire des transactions dans tout le pays, les numéros de transaction (= numéros de référence) sont désormais attribués de manière univoque par le système. En raison de la mise en réseau croissante des bureaux des objets trouvés et de la page centrale de saisie des pertes, cette étape est indispensable pour permettre en permanence une identification univoque des déclarations. Les numéros de référence existants sont bien entendu migrés lors du changement, mais les nouveaux numéros de transaction seront utilisés dès le lancement de la nouvelle application.

Administration des utilisateurs

  • Les administrateurs d’utilisateurs peuvent désormais administrer tous les utilisateurs du mandant directement dans l’application de service de fonds. Il n’est plus nécessaire de lancer une application spécifique. La nouveauté est que les utilisateurs peuvent réinitialiser leur mot de passe de manière autonome.
  • Grâce à la mise à jour des conditions techniques de l’application, il est désormais possible de connecter un service d’annuaire à l’application et de permettre ainsi aux utilisateurs d’y accéder par le biais d’un Single-Sign-On. Si vous êtes intéressés, veuillez nous contacter !

Comment gérer les utilisateurs et les droits à l’avenir ? Comment trouver le « Usermanager » dans la nouvelle solution easyfind ? 

L’application supplémentaire User-Manager, qui était auparavant nécessaire en plus pour la gestion des utilisateurs et des droits, n’est plus nécessaire avec Nova Find Essentials.

Au lieu de cela, la gestion des utilisateurs et des droits a été directement intégrée dans la zone d’administration de Nova Find Essentials.

Les utilisateurs qui ont reçu l’autorisation « Administration des utilisateurs » accèdent, comme tous les autres utilisateurs, à l’interface web d’easyfind by Nova Find et trouvent la gestion des utilisateurs et des droits sous le point de menu « Utilisateurs » :

Est-il prévu de réviser les documents et les accords ? 

Une nouvelle conception des modèles de documents est prévue dans une prochaine étape d’extension après la mise à jour. Avec Nova Find Essentials, la base technologique a été créée pour pouvoir mettre en œuvre des possibilités élargies dans ce domaine à l’avenir. 

Toutefois, dans le cadre de la mise à jour, les modèles et documents existants sont actuellement repris tels quels et continuent d’être utilisés dans easyfind by Nova Find. 

Dès que les possibilités étendues en matière de modèles de documents seront disponibles dans une future version, vous recevrez en temps utile des informations supplémentaires de notre part. 

Une évolution de Nova Find Essentials est-elle prévue ? 

Oui, une évolution de Nova Find Essentials est bien sûr prévue sur la base du renouvellement technologique de base qui vient d’avoir lieu.

Au cours du premier trimestre et du deuxième trimestre 2023, nous prévoyons également un cycle de feedback avec tous nos clients easyfind afin de discuter des expériences et des propositions d’amélioration issues des premiers mois de travail quotidien et de les intégrer dans la future feuille de route du produit.