Mise à jour easyfind vers Nova Find Essentials

Cliquez ici pour accéder à la FAQ sur la mise à jour.

informations du 02.08.2022

Nous avons le plaisir de vous annoncer que d’ici la fin de l’année 2022, nous allons migrer la solution de gestion des objets trouvés, easyfind, vers la version moderne Nova Find Essentials. La migration aura probablement lieu en novembre de cette année.

Que se passe-t-il lors de la mise à jour ?

Bien entendu, tous les avis et données déjà existants ainsi que les utilisateurs seront transférés vers Nova Find Essentials lors de la mise à jour. Après la migration, il sera donc possible de continuer à travailler sans interruption.

L’ensemble des fonctions déjà disponibles dans easyfind le sera également dans Nova Find Essentials. Le nouveau logiciel comprend également de nombreuses améliorations qui ont été mises en œuvre sur la base des réactions et feedbacks de nos clients.

Les citoyens pourront continuer à saisir les déclarations de perte via le service central des objets trouvés Suisse – ici aussi, le service existant sera optimisé.

Pas d’inquiétude, vous n’êtes pas seul !

Avant la migration, nous vous assisterons en temps utile avec un programme de formation en ligne. Les dates exactes de la formation, le lien d’inscription et d’autres détails suivront dans les prochaines semaines. Nous vous prions d’informer également vos utilisateurs finaux de la mise à jour.

Veuillez nous communiquer le nom d’une personne de contact pour le changement ainsi que celui d’une personne de contact suppléante, qui recevront par la suite des informations supplémentaires de notre part. Vous pouvez nous retourner ces données de manière informelle en réponse à cette newsletter. (sales@nova-find.eu)

informations du 31.08.2022

Offre de formation gratuite avant la migration

Afin de faciliter au maximum la prise en main de la nouvelle version, nous proposerons un programme de formation en ligne à partir de la mi-octobre. Dans le cadre d’une formation d’une demi-journée, qui se déroulera en ligne via Microsoft Teams, nous présenterons la nouvelle version d’easyfind et montrerons comment utiliser et manipuler Nova Find Essentials.

Les dates suivantes sont à votre disposition :

  • Mercredi 19.10.2022, 09h30-13h30
  • Jeudi 20.10.2022, 09h30-13h30

Les contenus suivants vous attendent :

  • Aperçu du nouveau logiciel de gestion des objets trouvés
  • Saisie des objets trouvés et gestion des stocks
  • Le nouveau masque de saisie des pertes
  • Comparaison des résultats et amélioration du matching
  • Recherche de déclarations
  • Gestion des frais et livre de caisse
  • Administration et possibilités de configuration
  • Gestion des utilisateurs

Veuillez-vous inscrire obligatoirement via ce formulaire jusqu’au 15.09.2022. Veuillez noter que seul un nombre limité de participants est autorisé par date. Si la date souhaitée n’est plus disponible, veuillez choisir une autre date.

Cette offre de formation en ligne est conçue pour vous en tant que contact easyfind et est bien entendu gratuite. Nous avons réservé une place fixe pour deux personnes par partenaire contractuel/client easyfind. Si vous avez besoin de plus de places de formation gratuites, veuillez prendre contact avec nous. Nous vous inscrirons alors sur la liste d’attente et vous informerons des places restantes.

Une fois la phase de formation en ligne terminée, nous vous ouvrirons également un accès test à Nova Find Essentials, afin que vous puissiez vous familiariser « hands-on » avec la nouvelle solution avant la migration. Cet accès d’essai sera encore disponible après la migration et jusqu’à la fin de l’année.

Grâce aux connaissances acquises lors de la formation gratuite, nous vous demandons de former vos utilisateurs et de les préparer à la migration. Vous pouvez également utiliser notre offre de formation en ligne (voir ci-dessous).

Que se passe-t-il si je ne peux pas participer à la formation ?

Si vous ne pouvez pas profiter de notre offre de formation aux dates mentionnées, le passage à Nova Find Essentials se fera tout de même sans problème. Les fonctionnalités de la nouvelle solution correspondent aux fonctionnalités connues de la solution easyfind actuelle. Bien entendu, l’interface utilisateur a été modernisée et fondamentalement remaniée, et de nombreuses améliorations ont été mises en œuvre. Mais vous n’avez pas besoin d’apprendre de nouveaux concepts.

Nous vous fournirons également un manuel d’utilisation et un manuel d’administration détaillés pour Nova Find Essentials. Pour les domaines fonctionnels qui feront l’objet d’extensions ou de modifications importantes par rapport à la solution easyfind actuelle, nous mettrons également à disposition une section FAQ sur la page de mise à jour.

Notre offre complémentaire de formation en ligne

Si vous êtes intéressé par une offre de formation individuelle, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse sales@nova-find.eu.

Rappel : communication de votre interlocuteur

Si vous ne nous avez pas encore communiqué d’interlocuteur pour le changement ainsi qu’un interlocuteur suppléant, nous vous prions de bien vouloir nous les communiquer à nouveau afin que la mise à jour puisse se dérouler le mieux possible. Pour ce faire, veuillez simplement répondre à cet e-mail de manière informelle.

Nous profitons aussi de l’occasion pour vous rappeler d’informer vos utilisateurs finaux de ce changement.

informations du 27.09.2022:

Le délai d’inscription pour la formation en ligne a été prolongé jusqu’au 07 octobre 2022 ! Veuillez utiliser le formulaire (voir ci-dessus).

Cette page sera complétée par des informations supplémentaires dans les semaines à venir. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse sales@nova-find.eu