Best Practice: Barrierefreiheit bei SBB

Die SBB (Schweizerische Bundesbahnen) sind das größte Reise- und Transportunternehmen der Schweiz. Mit der neuen öffentlichen Verlusterfassung von Nova Find wurde die Barrierefreiheit bei der Erfassung von verlorenen Gegenständen optimiert – mit Erfolg!

Highlights & Facts

  • 100% barrierefreie Erfassung von verlorenen Gegenständen bei SBB möglich
  • Schnelle und einfache Bearbeitung – auch für Personen mit Behinderung
  • Barrierefreie Webseiten und Webanwendungen sind bedienungsfreundlicher und bieten ein besseres Anwendererlebnis
  • Das Internet kann von Menschen mit motorischen, kognitiven, visuellen oder auditiven Beeinträchtigungen nur verwendet werden, wenn entsprechende Richtlinien der Barrierefreiheit bei Design und Entwicklung berücksichtigt werden.

„Ich habe kürzlich mein Diktiergerät verloren und daraufhin auf sbb.ch eine Verlustanzeige aufgegeben. Als 100% Blinde habe ich es auf Anhieb sehr einfach geschafft eine Verlustanzeige aufzugeben. Der verlorene Gegenstand wurde dann auch gefunden.“

Susanne Gasser (Präsidentin des Schweizerischen Blindenbundes)